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弊社提供サービスのWindows7対応について


最終更新日:2009年10月28日

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2009年10月28日

各 位

福井ケーブルテレビ株式会社
FCTVインターネットサポート

平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。掲題の件につき、お客様に以下の通りご連絡いたします。

マイクロソフト社のWindows7が10月22日に発売されました。

弊社が提供している下記サービスをご利用中のお客様がWindows7をご利用になる場合は、それぞれ注意事項がございますので事前にご確認下さいますようお願いいたします。

また、Windows7用の設定マニュアルをPDF形式でダウンロードしていただけます。(約9.6MBあります)


マイシールド(サービス内容はこちら)

2009年10月22日よりWindows7対応版をご提供しております。

下記の注意事項がございます。

お使いのコンピュータにWindows7をアップグレードインストールする場合

マイシールド導入済みのコンピュータに、Windows7をアップグレードインストールするとマイシールドが正常に動作しません。

アップグレードインストールを行う前に、マイシールドを一旦アンインストール(削除)して下さい。

なお、Windows7へアップグレードした後の再インストール(再導入)は、@NetHomeのプレミアムオプションサービスのサイトから「サービススタート」ボタンで行って下さい。

Windows7インストール済みのコンピュータにマイシールドをインストール(導入)する場合

下記の動作条件があります。

CPU動作クロック 2GHz以上 搭載メモリ 2GB以上(32bit版OS) 3GB以上(64bit版OS)


サイトフィルタ(サービス内容はこちら)

現在Windows7対応版を開発中で、12月頃に開発元から提供される見込みです。

現状のサイトフィルタをWindows7環境で使用できますが、下記の制約がございます。

インストール(導入)は問題なく行えますが、管理画面等が正常に表示されない場合があるようです。

基本的には正式対応版をお待ちいただくことになりますが、ご利用の場合は「未対応である」ことを念頭にご検討願います。

なお、Windows7対応版の提供とともに、Windows2000環境への対応は終了します。ご了承下さい。


ウイルスバスター月額版(サービス内容はこちら)

ウイルスバスター2010月額版は、Windows7に対応しております。2010をご利用下さい。

下記の注意事項がございます。

弊社サイトでは、10/26より『かんたんインストール』にてウイルスバスター2010がダウンロードできるようになっています。Windows7をご利用の場合は、必ず2010を使用して下さい。Windows7にウイルスバスター2009をインストールすると、正常に動作しません。

お使いのコンピュータにWindows7をアップグレードインストールする場合

インストール前にウイルスバスターをを一旦アンインストール(削除)して下さい。


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