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よくある質問とその回答

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加入編 FAQ

Q.加入はどこでもできるのですか？

Q.インターネットだけの接続は可能ですか？

Q.集合住宅での利用はできますか？

Q.どんなコンピュータでも接続できますか？

Q.接続したコンピュータの内容などが外部から見られてしまうことはありませんか？

Q.ベーシックプランからプレミアムプランへの変更は契約後でも可能ですか？

Q.プロバイダー契約はどうなりますか？

Q.有料サイトの利用はできますか？

Q.今までのメールアドレスを引き続き使いたいのですが…？

工事編 FAQ

Q.どのような宅内工事をするのですか？

Q.露出配線は困るのですが、今あるテレビ配線は使えませんか？

Q.工事は自分でしてもいいですか？

Q.申し込みから工事までにどれくらいかかりますか？

Q.モデムを2台設置してください。

利用編 FAQ

Q.メールの容量について教えてください。

Q.外出先でのメールチェックは出来ますか？　またメールの転送サービスはありますか？

Q.家庭内LANを構築していますが、ケーブルインターネットと共存できますか？

Q.ローカルルータや無線LANは使用してもいいですか？

Q.プレミアムプランにおいて、グローバルIPとプライベートIPの混在利用は出来ますか？

Q.証券会社のホームトレードは利用できますか？

Q.利用の休止、解約は出来ますか？

Q.ネットワーク対戦ゲームが目的なのですが？

Q.ホームページのURLはどうなりますか？　また制限事項はありますか？

Q.メールパスワードを忘れてしまいました。

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